개인정보처리방침

같공(gatgong) · 시행일 2026년 7월 22일

개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 22일
최종 수정일: 2026년 7월 22일

제이씨랩(이하 "회사")은 같공(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. Apple 및 카카오 계정을 이용한 회원가입과 로그인
2. 이용자 식별, 회원 관리 및 부정 이용 방지
3. 스터디캠(화상) 방 생성, 참여 및 서비스 제공
4. 닉네임, 프로필 등 이용자 정보 제공
5. 신고, 차단, 분쟁 처리 및 고객 문의 대응
6. 서비스 안정성 확보, 오류 분석 및 품질 개선
7. 공지사항 및 서비스 운영에 필요한 안내
8. 법령상 의무 이행 및 권리 보호

제2조 처리하는 개인정보 항목

1. Apple 로그인
- 필수: Apple이 제공하는 이용자 식별값
- 선택 또는 최초 제공 시: 이메일 주소, 이름
- 이용자가 이메일 가리기를 선택한 경우 Apple의 비공개 릴레이 이메일 주소가 제공될 수 있습니다.

2. 카카오 로그인
- 필수: 카카오가 제공하는 회원 식별값
- 선택 또는 이용자 동의 시: 카카오계정 이메일, 닉네임, 프로필 사진
- 실제 카카오 디벨로퍼스에서 동의받도록 설정한 항목만 수집합니다.

3. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 닉네임
- 공부 상태(공부 중/휴식/오프라인), 오늘 공부 시간
- 친구 요청·수락 기록, 콕 찌르기 기록
- 신고 및 차단 기록, 문의 내용
- IP 주소, 접속 일시, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전
- 서비스 이용기록, 오류 로그 및 비정상 이용기록

4. 기기 권한
- 카메라: 스터디캠 영상 송출
- 마이크: 스터디캠 음성 송출
- 알림: 친구 활동 및 서비스 알림 제공

카메라와 마이크를 통해 전달되는 영상 및 음성은 실시간 스터디캠 제공을 위해 처리됩니다. 회사는 녹화 기능을 제공하지 않으며 이를 별도로 저장하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
2. 신고 및 제재 기록: 처리 완료 후 3년
3. 고객 문의 기록: 처리 완료 후 3년
4. 접속기록 및 부정 이용 방지 기록: 수집일로부터 3개월
5. 관련 법령에 보존 의무가 있는 경우: 해당 법령에서 정한 기간

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 적법한 권한을 가진 기관의 요청이 있는 경우
3. 생명이나 신체에 급박한 위험이 있어 필요한 경우

Apple 및 카카오는 각각의 로그인 서비스를 제공하는 사업자이며, 회사는 이용자가 동의한 범위에서 해당 사업자가 제공하는 정보를 전달받습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

- Supabase, Inc.: 서버 운영, 데이터 보관 및 회원 인증
- LiveKit, Inc.: 실시간 영상·음성 통신 제공
- Apple Inc.: Apple 로그인 제공
- 주식회사 카카오: 카카오 로그인 제공

제6조 개인정보의 국외 이전

회사는 해외에 서버를 둔 클라우드 및 화상 통신 서비스를 이용하므로 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

- 이전받는 자: Supabase, Inc. / LiveKit, Inc.
- 이전 국가: 미국 등 해당 사업자의 서버 소재 국가
- 이전 항목: 계정 식별값, 닉네임, 공부 상태·기록 / 실시간 영상·음성 스트림
- 이전 목적: 서비스 제공(데이터 보관·인증 및 실시간 통신)
- 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 (실시간 영상·음성은 저장하지 않음)

제7조 개인정보의 파기

1. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다.
2. 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
3. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장공간에 분리하여 보관합니다.

제8조 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람
2. 개인정보 정정 및 삭제
3. 개인정보 처리정지
4. 동의 철회
5. 회원 탈퇴 및 계정 삭제

권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 고객센터를 통해 할 수 있습니다.

제9조 회원 탈퇴 및 계정 삭제

이용자는 앱 내 [마이 > 내 프로필 > 회원 탈퇴] 메뉴 또는 고객센터를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 시 법령상 보존 의무가 있는 정보와 분쟁 또는 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보를 제외하고 계정 및 관련 개인정보를 삭제합니다.

Apple 로그인 이용자가 탈퇴하는 경우 회사는 필요한 범위에서 Apple 로그인 토큰 또는 연결 정보를 해지합니다. 카카오 로그인 이용자는 카카오 연결 해제와 서비스 회원 탈퇴가 서로 다를 수 있으므로, 회사는 앱 내 탈퇴 절차를 통해 회사가 보유한 회원정보를 삭제합니다.

제10조 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.

1. 접근 권한 최소화 및 접근 통제
2. 전송 구간 암호화
3. 비밀번호 또는 인증정보의 안전한 관리
4. 접속기록 보관 및 위변조 방지
5. 보안 업데이트 및 취약점 점검
6. 내부 개인정보 보호 교육 및 관리

제11조 카메라·마이크 및 영상·음성 정보

1. 카메라와 마이크 권한은 스터디캠 참여 기능을 위해 사용됩니다.
2. 권한을 허용하지 않으면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 녹화 기능을 제공하지 않으며, 실시간 영상·음성을 세션 종료 후 저장하지 않습니다.
4. 서비스 제공 과정에서 화상 중계 서버(LiveKit)를 통해 영상·음성이 일시적으로 처리될 수 있습니다.

제12조 자동 수집 장치

회사는 서비스 품질 개선 및 오류 분석을 위해 기기 정보, 접속기록, 오류 로그 등을 자동으로 수집할 수 있습니다. 이용자는 운영체제 또는 앱 설정에서 일부 수집이나 권한을 제한할 수 있습니다.

제13조 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한할 수 있습니다.

제14조 개인정보 보호책임자 및 문의처

- 운영자: 제이씨랩
- 대표자: 김정훈
- 사업자등록번호: 574-17-02394
- 개인정보 보호책임자: 제이씨랩 대표
- 이메일: Jaicylab2009@gmail.com
- 전화번호: 010-6498-5674
- 주소: 경기도 수원시 장안구 화산로187번길 19, 112동 604호

개인정보 침해 관련 상담 및 신고 기관
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 경찰청: 국번 없이 182

제15조 개인정보처리방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 공지할 수 있습니다.

부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 22일부터 시행합니다.